10 KỸ NĂNG QUAN TRỌNG DÀNH CHO CHUYÊN GIA QUẢN LÝ DỰ ÁN

10 KỸ NĂNG QUAN TRỌNG DÀNH CHO CHUYÊN GIA QUẢN LÝ DỰ ÁN

1. Kỹ năng lãnh đạo và quản lý (Leadership & Management)

Một trong những kỹ năng quản lý chương trình quan trọng nhất là khả năng lãnh đạo. Người quản lý chương trình phải có khả năng truyền cảm hứng và thúc đẩy một nhóm chuyên gia làm việc cùng nhau hướng tới một mục tiêu chung. Điều này đòi hỏi khả năng giao tiếp mạnh mẽ, lắng nghe tích cực, đồng cảm và trí tuệ cảm xúc. Để đảm bảo chương trình phù hợp với các mục tiêu kinh doanh và tiến độ suôn sẻ, người quản lý chương trình phải có khả năng thiết lập và duy trì mối quan hệ chặt chẽ với các nhà tài trợ và bên liên quan.

Ngoài các kỹ năng lãnh đạo, người quản lý chương trình phải có kỹ năng quản lý tuyệt vời. Họ phải có khả năng lập kế hoạch chi tiết, đặt mốc thời gian và mốc quan trọng, phân bổ nguồn lực và quản lý ngân sách. Người quản lý chương trình phải có khả năng theo dõi và báo cáo tiến độ của chương trình, xác định rủi ro và thực hiện hành động khắc phục khi cần thiết.

2. Kỹ năng tư duy chiến lược và lập kế hoạch (Strategy & Planning)

Tư duy chiến lược và lập kế hoạch là những kỹ năng quản lý chương trình quan trọng giúp đảm bảo thành công của chương trình. Người quản lý chương trình phải có khả năng phân tích các tình huống phức tạp và phát triển các chiến lược hiệu quả phù hợp với mục tiêu kinh doanh. Để thực hiện được điều này, người ta cần hiểu toàn diện các mục tiêu của công ty và suy nghĩ nghiêm túc về cách chương trình có thể đóng góp.

Người quản lý chương trình cũng phải có khả năng lập kế hoạch chương trình chi tiết bao gồm mốc thời gian, cột mốc và nguồn lực cần thiết để đạt được mục tiêu của chương trình. Điều này đòi hỏi phải hiểu rõ về phương pháp, công cụ và kỹ thuật quản lý dự án. Nó cũng đòi hỏi phải hợp tác với các bên liên quan, nhà tài trợ và người quản lý dự án để đảm bảo rằng chương trình phù hợp với mục tiêu kinh doanh và đáp ứng được kỳ vọng của các bên liên quan.

3. Kỹ năng quản lý rủi ro (Risk management)

Quản lý rủi ro là rất quan trọng đối với các nhà quản lý chương trình để xác định, đánh giá và giảm thiểu các rủi ro tiềm ẩn có thể ảnh hưởng đến thành công của chương trình. Các nhà quản lý chương trình được kỳ vọng sở hữu bộ kỹ năng để lường trước các rủi ro tiềm ẩn và lập kế hoạch dự phòng để giảm thiểu tác động tiêu cực của chúng. Họ cũng phải có khả năng quản lý các thay đổi đối với kế hoạch chương trình, đánh giá tác động của chúng đối với các mục tiêu của chương trình và điều chỉnh kế hoạch chương trình cho phù hợp.

Quản lý rủi ro cũng bao gồm sự tham gia và giao tiếp của các bên liên quan. Giao tiếp hiệu quả với các bên liên quan là rất quan trọng đối với các nhà quản lý chương trình để đảm bảo các bên liên quan được thông báo về các rủi ro tiềm ẩn và hiểu các bước cần thiết để giảm thiểu chúng.

4. Kỹ năng quản lý tài chính (Finance management)

Quản lý tài chính là một kỹ năng quản lý chương trình quan trọng khác. Người quản lý chương trình phải hiểu rõ các nguyên tắc quản lý tài chính, bao gồm lập ngân sách, dự báo và kiểm soát chi phí. Họ phải có khả năng lập và quản lý ngân sách chương trình, phân bổ nguồn lực và theo dõi chi tiêu chương trình.

Người quản lý chương trình cũng phải có khả năng báo cáo về hiệu suất tài chính của chương trình cho các bên liên quan, nhà tài trợ và ban quản lý cấp cao. Điều này đòi hỏi phải tạo và phân tích báo cáo tài chính, xác định các lĩnh vực quan tâm và thực hiện hành động khắc phục khi cần thiết.

5. Kỹ năng giao tiếp và hợp tác (Communication & Collaboration)

Giao tiếp và cộng tác hiệu quả là những kỹ năng quản lý chương trình quan trọng giúp đảm bảo thành công của chương trình. Người quản lý chương trình phải giao tiếp hiệu quả với các bên liên quan, nhà tài trợ, người quản lý dự án và các thành viên trong nhóm. Điều này đòi hỏi phải lắng nghe tích cực, giao tiếp rõ ràng và súc tích, và điều chỉnh phong cách giao tiếp cho phù hợp với các đối tượng khác nhau.

Người quản lý chương trình cũng phải có khả năng làm việc cộng tác với người quản lý dự án và các thành viên trong nhóm để đảm bảo đạt được mục tiêu của chương trình. Điều này đòi hỏi phải xây dựng và duy trì mối quan hệ, giải quyết xung đột và tạo điều kiện cho giao tiếp và cộng tác.

6. Kỹ năng quản lý các bên liên quan (Stakeholder management)

Người quản lý chương trình phải có kỹ năng quản lý các bên liên quan để đảm bảo tất cả các bên liên quan đều được tham gia và được thông báo trong suốt vòng đời của chương trình. Họ phải hiểu được nhu cầu và kỳ vọng của các bên liên quan và có thể quản lý kỳ vọng của các bên liên quan một cách hiệu quả. Quản lý các bên liên quan hiệu quả giúp đảm bảo rằng chương trình phù hợp với các mục tiêu của tổ chức và các bên liên quan hài lòng với kết quả của chương trình.

7. Kỹ năng quản lý thời gian ( Time management)

Người quản lý chương trình phải có khả năng quản lý thời gian hiệu quả để đảm bảo đáp ứng các mốc thời gian và thời hạn của chương trình. Họ phải có khả năng xây dựng các mốc thời gian và lịch trình thực tế, theo dõi tiến độ so với các lịch trình đó và xác định các lĩnh vực cần điều chỉnh để duy trì đúng tiến độ.

8. Kỹ năng quản lý nhóm ( Team lead)

Quản lý nhóm hiệu quả là điều cần thiết cho sự thành công của chương trình. Người quản lý chương trình phải có khả năng xây dựng và quản lý các nhóm có hiệu suất cao, cam kết đạt được các mục tiêu của chương trình. Người quản lý chương trình phải có kỹ năng phân công nhiệm vụ thành thạo, thúc đẩy các thành viên trong nhóm và giải quyết xung đột khi chúng phát sinh.

9. Kỹ năng quản lý thay đổi (Change management)

Các chương trình rất phức tạp và thay đổi là điều không thể tránh khỏi. Người quản lý chương trình phải có khả năng quản lý thay đổi hiệu quả và giảm thiểu sự gián đoạn đối với chương trình. Họ phải có khả năng xác định các lĩnh vực tiềm ẩn có thể xảy ra thay đổi và xây dựng các chiến lược để giải quyết những thay đổi đó.

10. Kỹ năng chuyên môn (Technical Skill)

Hiểu biết toàn diện về các khía cạnh kỹ thuật của chương trình là rất quan trọng đối với các nhà quản lý chương trình. Họ phải có kiến ​​thức thực tế về các công cụ quản lý dự án, phương pháp luận và các thông lệ tốt nhất. Họ cũng phải có khả năng hiểu và diễn giải các tài liệu và dữ liệu kỹ thuật.

KẾT LUẬN

Bạn có thể phát triển và nâng cao kỹ năng quản lý chương trình của mình bằng cách đầu tư vào đào tạo chính thức, tích lũy kinh nghiệm thực tế, tham dự các sự kiện quản lý chương trình và sử dụng phần mềm quản lý chương trình. Bằng cách cải thiện kỹ năng của mình, bạn sẽ tăng giá trị của mình với tư cách là người quản lý chương trình và mở ra những cơ hội mới để thăng tiến trong sự nghiệp. Các chứng chỉ về quản lý chương trình có thể tiếp cận được với các chuyên gia có năng lực muốn nâng cao kỹ năng và chuyên môn của mình.