ChatGPT Làm được gì và Không làm được gì

Hãy khám phá khả năng ứng dụng của chatGPT vào công việc kinh doanh và vận hành doanh nghiệp.

KIẾN THỨC NỀN TẢNG

8/2/20245 phút đọc

ChatGPT có thể làm gì và không thể làm gì trong Lập Kế Hoạch Kinh Doanh và Vận Hành (S&OP)

Hình ảnh so sánh những gì ChatGPT có thểkhông thể làm trong lĩnh vực Lập Kế Hoạch Kinh Doanh và Vận Hành (S&OP).

Những gì ChatGPT có thể làm (Phần màu xanh lá cây):

  1. Tạo dự báo nhu cầu: Phân tích dữ liệu lịch sử và các mô hình để dự đoán nhu cầu trong tương lai.

  2. Tóm tắt dữ liệu: Thu thập và trình bày các điểm dữ liệu chính, quan sát và kết quả một cách rõ ràng và súc tích dưới dạng văn bản.

  3. Xây dựng kế hoạch nhu cầu: Phát triển kế hoạch nhu cầu với nhiều cấp độ tổng hợp dữ liệu khác nhau, phù hợp với các chu kỳ và mức độ chi tiết của kế hoạch.

  4. Thực hiện phân tích phương sai: So sánh kết quả thực tế với dự báo, bao gồm các yếu tố đầu vào như số lượng, giá cả và khối lượng, để xác định sự chênh lệch.

  5. Hiển thị khoảng cách giữa ngân sách và dự báo: Làm nổi bật sự sai lệch giữa ngân sách dự kiến ​​và dự báo được đề xuất.

  6. So sánh mục tiêu và kết quả thực tế: Đánh giá hiệu suất bằng cách so sánh các mục tiêu đã đặt ra với kết quả thực tế đạt được.

  7. Tạo trực quan hóa: Tạo biểu đồ và đồ thị trực quan cho các cuộc họp đánh giá, nâng cao khả năng hiểu dữ liệu.

  8. Chuẩn bị slide PowerPoint: Tự động hóa quy trình tạo slide thuyết trình, tiết kiệm thời gian và công sức.

  9. Soạn email và lời mời trên lịch: Soạn thảo email chuyên nghiệp và lên lịch họp hiệu quả.

  10. Thực hiện nghiên cứu thị trường: Thu thập nhanh chóng dữ liệu thị trường và xu hướng rộng rãi từ nhiều nguồn khác nhau.

  11. Hiển thị các kịch bản giả định: Mô hình hóa các kịch bản kinh doanh khác nhau và tác động tiềm ẩn của chúng đối với kế hoạch.

  12. Tính toán tất cả các chỉ số: Tính toán và trình bày các chỉ số S&OP có liên quan như độ chính xác của dự báo, vòng quay hàng tồn kho, v.v.

Những gì ChatGPT không thể làm (Phần màu đỏ):

  1. Lựa chọn nguồn dữ liệu phù hợp: Thiếu khả năng đánh giá để xác định nguồn dữ liệu phù hợp nhất cho việc dự báo.

  2. Khiến các bên liên quan hành động: Không thể tác động đến các bên liên quan để hành động dựa trên những hiểu biết và kết quả được cung cấp.

  3. Cho bạn biết điều mà các bên liên quan muốn xem: Không thể đoán trước nhu cầu và sở thích cụ thể của các bên liên quan liên quan đến hình ảnh hóa và trình bày dữ liệu.

  4. Xác định nguyên nhân gốc rễ của phương sai: Mặc dù có thể chỉ ra sự khác biệt, nhưng nó không thể xác định lý do cơ bản đằng sau chúng.

  5. Dẫn dắt để khắc phục những thiếu sót: Thiếu quyền hạn và thẩm quyền để đưa ra quyết định hoặc thực hiện hành động khắc phục.

  6. Biết liệu các mục tiêu đã được thiết lập đúng hay chưa: Không thể đánh giá tính thực tế hoặc khả năng đạt được của các mục tiêu đã đặt ra trước đó.

  7. Biết hình ảnh hóa nào gây được tiếng vang: Không thể dự đoán hình ảnh hóa nào sẽ hiệu quả nhất đối với một đối tượng cụ thể.

  8. Truyền tải câu chuyện dữ liệu trong các tình huống phức tạp: Gặp khó khăn trong việc tạo ra một câu chuyện hấp dẫn, đặc biệt là khi xử lý các tình huống phức tạp.

  9. Khiến các bên liên quan tham gia: Không thể tác động đến sự tham gia hoặc tham dự các cuộc họp S&OP.

  10. Đặt ra những câu hỏi đúng đắn: Khả năng hạn chế trong việc đưa ra các câu hỏi quan trọng, sâu sắc để thúc đẩy các cuộc thảo luận có ý nghĩa.

  11. Biết quyết định tốt nhất cần đưa ra: Thiếu tư duy chiến lược và sự nhạy bén trong kinh doanh để đề xuất các đường lối hành động tối ưu.

  12. Cho biết liệu đó có phải là các chỉ số phù hợp hay không: Không thể đánh giá tính phù hợp hoặc mức độ liên quan của các chỉ số đã chọn trong một bối cảnh S&OP cụ thể.

Kết luận, ChatGPT có thể là một công cụ đắc lực để tự động hóa các nhiệm vụ và cung cấp thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu trong S&OP. Tuy nhiên, điều quan trọng là phải thừa nhận những hạn chế của nó, đặc biệt là liên quan đến việc ra quyết định, quản lý các bên liên quan và tư duy chiến lược, những điều vẫn đòi hỏi chuyên môn của con người.