CHIẾN LƯỢC ỨNG DỤNG AI VÀO QUẢN LÝ DỰ ÁN
Tổng quan về chiến lược sẵn sàng ứng dụng AI vào quản lý dự án cho doanh nghiệp SME.
7/30/2024
CHIẾN LƯỢC ỨNG DỤNG AI VÀO QUẢN LÝ DỰ ÁN
Trước khi triển khai ứng dụng các công cụ trí tuệ nhân tạo #AI vào các công việc quản lý dự án, doanh nghiệp nên cân nhắc 3 yếu tố sau đây để ứng dụng AI vào quản lý dự án.
1. Mức độ phức tạp, đi từ thấp đến cao và bao gồm các yếu tố như có bao nhiêu yếu tố liên quan đến nhiệm vụ, có liên quan đến quan điểm bối cảnh kinh doanh hay không và liệu nó có yêu cầu kiến thức và kinh nghiệm quản lý dự án cụ thể hay không.
2. Mức độ can thiệp của con người cần thiết để có được đầu ra mong đợi từ công cụ GenAI. Trong trường hợp này, nhiệm vụ càng phức tạp thì nhu cầu can thiệp của con người để hoàn thành nhiệm vụ càng lớn.
3. Sự hỗ trợ mà GenAI có thể cung cấp trên phạm vi từ tự động hóa, hỗ trợ đến tăng cường.
Tự động hóa
GenAI có thể tự động hóa các tác vụ có độ phức tạp thấp và ít cần sự can thiệp của con người vào kết quả đầu ra cuối cùng. Ví dụ bao gồm tạo báo cáo, phân tích tài liệu với nhiều loại dữ liệu, tóm tắt ghi chú cuộc họp và thực hiện tính toán. Phương pháp "tự động hóa" cho phép các nhà quản lý dự án tạo ra các lời nhắc chuẩn có thể được sử dụng trong các dự án khác nhau và bởi các thành viên khác trong nhóm, vì các tác vụ này thường không cần các nhà quản lý dự án có nhiều kinh nghiệm để đánh giá và xác minh kết quả.
Hỗ trợ
Ở cấp độ "hỗ trợ", các chuyên gia dự án có thể tận dụng các công cụ GenAI để bổ sung cho phân tích của họ, lấy bản thảo đầu tiên để các chuyên gia xem xét và xây dựng lặp đi lặp lại kết quả đầu ra mong đợi cho một nhiệm vụ cụ thể. Kết quả của công cụ không thể được coi là hoàn chỉnh nếu không có sự tinh chỉnh, thử nghiệm và phân tích bổ sung. Các ví dụ về cách tiếp cận này bao gồm tạo bản thảo đầu tiên của phân tích chi phí-lợi ích, thực hiện phân tích dữ liệu để sử dụng cho khuyến nghị thay đổi phạm vi, tạo kế hoạch lập lịch trình và thực hiện phân tích rủi ro. Kết quả cuối cùng có thể cần sự can thiệp vừa phải từ một chuyên gia dự án giàu kinh nghiệm để đảm bảo kết quả hoàn chỉnh và chính xác.
Tăng cường
Mức độ phức tạp nhất là “tăng cường”, nơi các chuyên gia dự án có thể tăng cường các năng lực hiện có và khám phá cũng như phát triển các năng lực mới. Cách tiếp cận này giúp các nhà quản lý dự án thực hiện các nhiệm vụ phức tạp và chiến lược hơn dành riêng cho tổ chức hoặc chủ đề, chẳng hạn như tạo ra các trường hợp kinh doanh nổi bật cho các dự án và hỗ trợ quá trình ra quyết định phức tạp với nhiều sự phụ thuộc và biến số.
Cuối cùng, các chuyên gia dự án vẫn sẽ hướng dẫn và thực hiện hầu hết công việc, nhưng họ có thể tận dụng GenAI để có được thông tin chi tiết và thực hiện các nhiệm vụ cụ thể bằng nhiều tương tác với công cụ. Ở cấp độ này, có khả năng là chiều sâu kinh nghiệm và kiến thức của cá nhân về doanh nghiệp và quản lý dự án sẽ ảnh hưởng đến chất lượng của kết quả cuối cùng.
===========
#AI #genAI #prompt #quanlyduantinhgon #Quanlytinhgon #lean #project #projectmanagement #mindset
